”お問い合わせ機能”でユーザビリティーの向上!?

2015-05-28 19:40:11

カテゴリー:お問い合わせ機能導入方法

こんにちは。セイジロウです。

 

今日はブログに”お問い合わせ機能”をつけたいと思います。

 

 

やっぱり、ブログ読者さんも分からない事があったり、

 

言いたい事があるはずです。

 

そんなとき、カスタマーサービスが充実していた方が喜ばれるでしょうし、

 

ユーザビリティーがあるサイトだとリピートしてくれると思います。

 

 

 

そのユーザビリティー向上のために

 

今回は ”お問い合わせ機能”  というものに目を付けました。

 

 

簡単にですが、

 

メリットとデメリット及びフォームメーラー設置手順

 

を説明していきますね(・。・)

 

 

 

 

 

【メリット】 

・形式通りに書いて行くだけなので書く事が明確になる

・アンケートなどで分類をとる事も出来る

・気軽に問い合わせしてもらえる

・しっかりしたサイトだと思ってもらえる

・メールアドレスを設置するだけよりも手間がかからなくなる

(コピーしたり打ち込んだりするよりも1クリックだけの方が ”楽” )

(間違って送信アドレスを入力する事が減る)

 

 

【デメリット】

・設置するのに慣れていない人は何時間かかかるかも知れない

・お問い合わせフォームのある場所を決めないといけない

・使い方によってはお金がかかる

 

 

 

 

【お問い合わせフォーム設置手順】

 

1:フォームメーラーのトップページにアクセスする

2:新規登録をしていく

3:利用方法を選ぶ「フリー、プロ、ビジネスから選ぶ」

4:宛先となるメールアドレスを入力し登録する

5:メールを確認し、本登録をしていく

6:ログインして各種設定をしていく

7:埋め込みコードをコピーしてブログに貼付ける

8:”完成”

 

 

 

この流れで設置していく事になります。

 

意外と簡単にできますので、やってみてください(・。・)

 

 

まずはフォームメーラーのトップにアクセスする事から始めます。

 

フォームメーラートップページはこちら

 

プロ版はこちらを参照ください

 

 

 

設置する方法に関しては分かりやすいサイトを見つけましたので

 

そちらを紹介したいと思います。

 

フォームメーラー設置方法はこちら(参考)

 

参考サイトを見ながら進めていって下さいね。

 

 

 

 

 

 

 

 PS

 

参考サイトで解説している

 

フォームメーラーには無料版もあるんですが、有料版もあります。

 

 

その中でもプロ版は

 

お客様が問い合わせしたいときに画像を添付できて、

 

邪魔に感じる広告が無いバージョンです。

 

フォーム数も増えているので沢山使う方には良いと思います。。

 

 

また、投票やアンケートを作ったり、

 

アクセス解析をしたり、注文フォーム等も作れるみたいです。

 

 

これらに関しては

 

好みによってプランを決めていって下さい^_^

 

 

 

そのときに何か分からない事がありましたら気軽に連絡くださいね。

 

こちらのお問い合わせフォームから連絡できます。

   ↓    ↓    ↓

お問い合わせバナー

 

 

 

・・・最後まで読んで頂きありがとうございました<(_ _)>

 

 

 

 

 

 

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